儿童个人信息保护规则
本版本生效日期：2024年12月15日
【阅读提示】
“飞嘀打车”是一款由北京飞嘀智慧交通科技股份有限公司及其关联公司（简称“我们”）提供的智慧出行产品。飞嘀打车深知保护儿童(指未满十四周岁的未成年人，下同)个人信息安全和隐私的重要性，为此我们制定本《儿童个人信息保护规则》（简称“本规则”）。本规则旨在向儿童用户的父母或其他监护人（以下简称“监护人”）和儿童说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。
【儿童特别说明】
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本规则，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
【儿童监护人特别说明】
如果您是儿童用户的监护人，请在您或您监护的儿童使用飞嘀打车的产品或服务前务必仔细阅读并充分理解本规则，特别是以粗体标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后选择是否同意本规则。当您点击“阅读并同意”即表示您已经同意我们按照本规则的约定来收集、使用和处理您监护的儿童个人信息。如您不同意本规则内容，请您要求您监护的儿童立即停止访问/使用我们的产品或服务。
我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息，保护儿童个人信息安全。当您监护的儿童在您的同意和指导下使用飞嘀打车的产品或服务并向我们提供个人信息的，我们将依据本规则采取对应保护措施保护我们获取的儿童个人信息。
请您注意，我们提供的产品或服务中可能包括第三方提供的产品或服务，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要由该第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
【本规则适用范围】
本规则适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、存储、使用、转移、分享和披露儿童个人信息等活动。本规则是在《用户隐私政策》基础上制定的特别规则，如与《用户隐私政策》有不一致之处，以本规则为准；本规则未载明之处，则参照适用《用户隐私政策》。
本规则主要包括以下内容：
1.儿童个人信息的收集和使用
2.儿童个人信息的共享、转让、公开披露
3.儿童个人信息的储存与保护
4.儿童个人信息的管理
5.本规则的修订及更新
6.联系我们
1. 儿童个人信息的收集和使用
1.1 我们会依据法律法规要求履行对儿童个人信息保护的义务与责任，在征得监护人的同意后再收集和使用儿童个人信息，在收集和使用儿童个人信息的过程中严格遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。
1.2 在使用飞嘀打车产品或服务过程中，为向您监护的儿童提供飞嘀打车的相关产品或服务，我们会收集和使用对应的儿童个人信息，具体请您查阅《用户隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”部分，详细了解我们收集个人信息的使用目的、范围以及拒绝提供相应信息的影响。
1.3 我们也会通过Cookies、SDK等同类技术收集您或您监护儿童的个人信息，具体请您查阅《用户隐私政策》“我们如何使用Cookies和同类技术”部分进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得您的同意。
1.4 征得授权同意的例外。根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意：
（1） 根据与您或您监护的儿童签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（2） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（3） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5） 依照法律规定在合理的范围内处理儿童或监护人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6） 法律、行政法规规定的其他情形。
1.5 请您注意，绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《用户隐私政策》收集和处理用户的个人信息。
1.6 请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
2. 我们如何共享、公开与转移儿童个人信息
2.1 我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。除法律、行政法规另有规定外，我们仅在符合本规则和您明确同意的情况下对外共享儿童个人信息，具体请参见《用户隐私政策》“我们如何共享、公开与转移您的个人信息”部分。
2.2 除了《用户隐私政策》“我们如何共享、公开与转移您的个人信息”部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全：
2.2.1 如为实现《用户隐私政策》及本规则所述目的，需要将儿童个人信息共享、转移给第三方的，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。在向第三方共享、转移儿童个人信息前，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。
2.2.2 我们会要求第三方对儿童个人信息采取保护及保密措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。禁止第三方将相关儿童个人信息用于未经您授权的用途，并要求该等第三方依法履行以下义务：
（1） 按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
（2） 协助我们回应儿童监护人提出的申请；
（3） 采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（4） 在我们与其解除委托关系时及时删除儿童个人信息；
（5） 不得转委托；
（6） 其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
3. 儿童个人信息的储存与保护
3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定并征求您的同意。
3.2 我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们将按照法律、法规规定，在我们提供产品或服务所必须的最短期间内保存儿童个人信息，但您要求删除儿童个人信息或法律法规另有规定的除外。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将根据《用户隐私政策》“删除您的个人信息”部分对您监护儿童的个人信息作删除或作匿名化处理。
3.3 我们十分重视对儿童个人信息的保护，基于此，我们将采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
3.3.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，以最小授权为原则设定相关工作人员对儿童个人信息的访问，严格控制儿童个人信息知悉范围，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。
3.3.2 采取符合业界标准的安全防护措施来保护儿童个人信息安全，防止儿童个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
3.4 请查阅《用户隐私政策》“我们如何保护您的个人信息”部分，详细了解我们采取了哪些措施保护儿童个人信息。
4. 儿童个人信息的管理
4.1 为了便于您或您监护的儿童便捷地访问和管理个人信息，我们在飞嘀打车客户端中为您提供了相应的操作设置，您可按照《用户隐私政策》“您在个人信息处理活动中的权利”部分的指引对您监护的儿童个人信息进行管理（包括查阅、更正、补充、删除、撤回同意或授权、注销账户、转移儿童个人信息）。
4.2 【要求删除】如存在如下情形，您或您监护的儿童可通过本规则“如何联系我们”所列的渠道联系我们，要求我们及时采取措施删除相应的儿童个人信息：
（1） 我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；
（2） 超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；
（3） 您撤回同意的；
（4） 您或您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或服务的。
4.3 【主动删除】如我们停止运营产品或服务的，我们会立即停止收集儿童个人信息的活动，删除已持有的儿童个人信息，并将停止运营的通知及时告知您。
5. 本规则的修订与更新
5.1 我们将根据实际产品及业务迭代、技术发展与变化和法律法规的最新要求，对本规则做适当的修订，如修订可能影响儿童个人信息安全、变更原先的处理目的与处理方式或削减您监护的儿童依据本规则享受的个人信息权利，我们会通过飞嘀打车APP弹窗等形式另行取得您的明确同意。
5.2 若本规则发生修订，我们会在飞嘀打车APP“设置-平台规则与法律条款”发布最新版本，并以公告、消息推送等适当的方式提醒您查看最新版隐私政策。
6. 联系我们
6.1 如您在阅读本规则的过程中有任何疑问或权利请求等与儿童个人信息相关事宜的，您可通过以下专门渠道与我们联系，我们将在15天内答复您的请求并尽力解决：
（1） 飞嘀打车在线客服；
（2） 飞嘀打车电话客服：客服热线13524907554；
（3） 飞嘀打车儿童个人信息保护负责人邮箱：fd@bjflyingtaxi.com，该邮箱仅处理与儿童个人信息保护及本规则有关的事项，无关内容我们可能无法回复；
（4） 飞嘀打车联系地址：北京市通州区中关村科技园区通州园金桥科技产业基地景盛南四街15号16D302室。
6.2 如果您对我们的答复不满意，特别是认为我们的儿童个人信息处理行为损害了您监护儿童的合法权益，您还可以通过向飞嘀打车住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。